หลายคนที่มีรถยนต์ส่วนตัวอาจจะกำลังอยากทำประกันรถยนต์เพิ่มเติม เพราะลำพังแล้วประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ที่ทำอยู่ทุกปี ก็คุ้มครองได้ไม่ครอบคลุมค่าเสียหายต่างๆ เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ
สำหรับประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจหรือการทำประกับเพิ่มเติมกับบริษัทประกัน เป็นการคุ้มครองโดยบริษัทประกันภัยให้กับผู้ที่ทำประกัน แบ่งการคุ้มครองเป็น 5 แบบคือ
คุ้มครองต่อความรับผิดชอบกับบุคคลภายนอก โดยประกันจะรับผิดชอบค่าสินไหม และค่ารักษากับคนที่ได้รับอุบัติเหตุจากรถของผู้เอาประกัน รวมถึงผู้ที่โดยสารอยู่ในรถที่ทำประกันด้วย
คุ้มครองทรัพย์สินของบุคคลภายนอก ขับรถไปเฉี่ยวชนกับทรัพย์สินผู้อื่น เช่น รถยนต์ รั้วบ้าน เสาไฟฟ้า ประกันรับผิดชอบค่าใช้จ่าย
คุ้มครองความเสียหายของรถยนต์ ประกันรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับซ่อมรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายทั้งตัวรถ อุปกรณ์แต่งรถ ยกเว้นกรณีไฟไหม้ที่จะไม่ครอบคลุม
คุ้มครองเมื่อรถสูญหายหรือไฟไหม้ ประกันคุ้มครองให้ในกรณีที่รถเสียหายจากไฟไหม้ทั้งในกรณีที่ไฟลุกไหม้เอง หรือจากสาเหตุอื่น รวมถึงคุ้มครองเมื่อรถยนต์ถูกโจรกรรม หรือถูกถอดขโมยชิ้นส่วนของตัวรถ
ความคุ้มครองที่เลือกได้เพิ่มเติม นอกจากนี้ยังสามารถเลือกให้ประกันคุ้มครองเพิ่มเติมได้ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับราคาประกันรถยนต์ที่เลือกทำ ได้แก่
สำหรับประกันภัยรถยนต์แบ่งประเภทกรมธรรม์ ออกเป็น 5 ประเภท โดยแตกต่างกันที่รูปแบบการคุ้มครอง ซึ่งขึ้นอยู่กับความสมัครใจของผู้ทำประกันว่าต้องการรูปแบบไหน ได้แก่
เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ ให้ตั้งสติให้ดีแล้วและค่อยจัดการทีละขั้นตอน ก่อนแจ้งเคลม การเตรียมข้อมูลอุบัติเหตุสำคัญมาก
สำหรับประกันภัยชั้น 1 ที่หลายคนคิดว่าครอบคลุมค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมดแล้ว แต่จะมีค่าใช้จ่ายนอกจากเบี้ยประกันให้คุณชำระในกรณีที่มีการเคลมประกันเกิดขึ้น นั่นคือค่าเสียหายส่วนแรก แบ่งเป็น 2 รูปแบบคือ
หมั่นเช็คเบี้ยประกันทุกปี เพราะเบี้ยประกันสามารถลดได้ สำหรับรถไม่เคยมีการเคลมประกันเลยในช่วงประกันปีแรก เบี้ยประกันในปีต่อไปจะลดลง อีกกรณีหนึ่งถ้ารถเกิดอุบัติเหตุแล้วคุณเป็นฝ่ายถูก ทางบริษัทประกันเรียกเงินค่าเสียหายจากคู่กรณีได้ ก็ช่วยให้เบี้ยประกันในปีถัดไปลดลงเช่นกัน
ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนบริษัทประกันภัยใหม่ โดยประวัติการขับรถดี ไม่มีการเคลมประกันเลย ก็สามารถนำไปลดเบี้ยประกันกับทางบริษัทประกันใหม่ได้
ในขั้นตอนของการขอเคลมประกันกับบริษัทที่รับผิดชอบ คุณจะได้เลือกศูนย์บริการซ่อมรถหรืออู่รถที่สะดวกกับคุณ
เคลมแบบส่งซ่อมศูนย์ หลายคนอุ่นใจกับการส่งรถไปซ่อมกับศูนย์บริการตามยี่ห้อรถ เพราะจะได้อะไหล่แท้จากศูนย์บริการ แต่อาจจะต้องรอคิวซ่อมนาน
เคลมแบบส่งซ่อมอู่ การเลือกซ่อมอู่ ทางประกันจะให้ส่งรถไปซ่อมกับอู่ทำข้อตกลงกับทางบริษัทเอาไว้ ในกรณีที่เป็นรถใหม่อายุไม่เกิน 3 ปี ทางบริษัทประกันภัยจะให้ใช้อะไหล่แท้จากศูนย์มาทำการซ่อม
สำหรับกรณีที่คนขับรถไม่มีใบขับขี่แล้วขับรถไปประสบอุบัติเหตุ การรับผิดชอบของประกันจะแบ่งออกเป็น 2 กรณี คือ
รถที่ใช้อยู่มีร่องรอยขีดข่วนเล็กน้อยหรือสีถลอก จะทำประกันเพื่อเคลมได้ไหม?
คำตอบคือ ทำประกันได้ แต่เคลมไม่ได้ เพราะกรณีนี้ถือว่าร่องรอยเกิดก่อนการทำประกัน โดยทางบริษัทจะมีการบันทึกร่องรอยเก่าเอาไว้ และจะรับผิดชอบแค่รอยที่เกิดขึ้นหลังจากทำประกันเท่านั้น
ดังนั้น ควรเอารถไปจัดการซ่อมแซมรอยให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุดก่อนทำประกันจะดีที่สุด
ต่อประกันรถยนต์ชั้น 1 ไปตลอดได้หรือไม่ เพราะคุ้มครองได้ครอบคลุมและคุณเองก็สามารถจ่ายเบี้ยประกันได้ตลอด
คำตอบคือ ไม่ได้ครับ สำหรับประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 มีกำหนดอายุการใช้งานของรถยนต์อยู่ด้วย บางบริษัทรับรถอายุไม่เกิน 7 ปี บางที่อาจจะถึง 9 ปี โดยอายุของรถยนต์จะเริ่มนับปีแรกหลังจากถูกซื้อออกจากศูนย์บริการ แต่สำหรับรถยนต์ที่อายุเกินแล้วยังสามารถทำประกันชั้น 2+ หรือ 3+ ได้
อยากทำประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ หรือเปลี่ยนบริษัทประกันรถยนต์ใหม่ ทำได้กับตัวแทน 2 แบบคือ กับตัวแทนบริษัทประกันโดยตรง และโบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์